道德准则

意图

描述牧羊人中心适用于所有beplay app怎么下载职业和商业行为的道德标准。

政策

beplay app怎么下载Shepherd Center及其附属机构致力于与我们服务的所有客户群体建立和实施道德规范。这是通过应用我们的商业道德计划和Shepherd Center All Center政策手册中的相关政策和程序来实现的。这些包括与患者权利和责任、患者护理、知情同意、患者投诉、保密性、使命、理念、价值观、道德委员会、申诉程序、商业惯例、内部和外部审计、财务管理和营销相关的政策和实践。

A.职业行为

人员应遵守与特定专业许可和认证组织相关的专业实践标准,以遵守其实践规程。部门管理层保存一份专业实践标准。不受专业实践标准约束的员工遵守《谢泼德员工手册》中概述的行为准则。在入职培训期间与员工一起审查道德行为,持续监控,并在定期绩效评估期间进行审查。

B.商业惯例

beplay app怎么下载Shepherd Center和所有附属机构遵守商业计划中的道德规范。该计划的准则是“诚实、公平和诚信地开展业务”。这些标准通过真实性、不存在欺骗或欺诈以及完全遵守和尊重所有适用法律法规来维护。每位员工,无论其设施、位置或职位如何,都应以最高诚信度行事。

C.营销做法

所有转诊发展活动,包括宣传材料,都反映了组织的使命、理念和价值观。所有宣传材料、活动和互动都真实准确地反映了我们的项目能力、成果和服务人群。所有营销活动都集中在Shepherd Center计划上,特别注意强调我们的优势,而不是竞争对手的不足,也不要利用患者/家人的恐惧作为激励因素。在赞助维持或发展客户关系的特定营销活动时,营销资金的使用要适度。beplay app怎么下载

所有入院前患者和家属接触均应患者、家属和/或专业人员的邀请或知情同意。除非另有要求,否则在选择替代设施后,将停止与患者及其家人的所有接触。

D.背书和证明

负责控制牧羊人中心名称和标志的使用,以及beplay app怎么下载
任何类型的广告或非编辑材料中的附属公司或员工
产品、服务或设备的供应商(供应商)将与媒体建立关系
经理和首席合规官。媒体或与谢泼德中心没有直接关联关系的公司联系的代表中心的员工应获得媒体关系经理的许可,在某些情况下,还应获得首席合规官的许可。代表谢泼德中心的任何员工不得以任何理由进行背书或证明,承诺为此类服务提供金钱或“实beplay app怎么下载物价值”。媒体关系经理批准的任何背书或证明都是诚实的,不会损害任何公司或其产品。员工不得对公司或其产品进行任何比较。

E.违反行为

通过参考政策、专业委员会惯例和/或法律体系中概述的正式渠道处理任何感知到的违反道德规范的行为。

道德行为准则

牧羊人中心及其附属机构的工beplay app怎么下载作人员制定并遵守道德规范
行为本行为准则旨在指导员工行为以及与所有员工的互动
客户。它的首要目标是个人和家庭的福利和保护
工作人员与谁一起工作。追求尽可能高的行为标准是每个工作人员的个人责任。工作人员尊重和保护人权和公民权利,不故意参与或纵容不公平的歧视性做法。

A.能力

所有员工都努力在工作中保持高标准的能力。他们承认
他们特殊能力的界限和专业知识的局限性。他们只提供那些服务,只使用那些他们通过教育、培训或经验获得资格的技术。

B.诚信

员工诚实、公平,尊重他人。在描述或报告其资质、服务、产品或费用时,他们不会做出虚假、误导或欺骗的陈述。员工努力了解自己的信仰体系、需求和限制,以及这些对他们工作的影响。

C.专业责任

员工坚持专业行为标准,明确其专业角色和义务,对其行为承担适当责任,并根据不同人群的需要调整其方法。工作人员向其他专业人员和机构咨询、转诊或合作,以服务患者的最佳利益。临床决策(包括测试、治疗和其他干预)基于护理路径和确定的医疗需求。研究将遵守公共卫生服务局关于回应研究指控的规定。

D.尊重人民的权利和尊严

员工尊重所有人的基本权利、尊严和价值。Shepherd不断培养尊重患者尊严并鼓励强烈自我形象的环境。他们尊重个人的隐私权、保密权、自决权和自主权。工作人员了解文化、个人和角色差异,包括年龄、性别、种族、族裔、民族血统、宗教、性取向、残疾、语言和社会经济地位造成的差异。为了支持患者获得保护性服务的权利,将向任何提出请求的患者提供此类服务的列表,包括如何联系机构。(参见虐待-忽视政策附件,或访问www.unitedwayatl.org,或拨打211)。

E.保持专门知识

从事评估、治疗、教学或其他专业活动的工作人员对其所在领域的当前科学和专业信息保持合理的认识水平,并不断努力保持其所使用技能的能力。

F.文件

工作人员适当记录其专业工作,以便利其或其他专业人员随后提供服务,确保问责制,并满足设施或法律的其他要求。员工根据医院政策和适用法律创建、维护、传播、存储、保留和处置与其执业相关的记录和数据。员工确保所有业务记录准确、完整,不包含任何虚假或误导性信息。

G.入院和出院

beplay app怎么下载牧羊人中心不歧视种族、宗教、年龄、性别或支付能力的入学标准。入院标准主要基于临床决定和出院计划。出院标准基于临床指南以及患者和护理者的现实期望。所有患者及其家属均可获得经济援助和咨询。

H.账单和费用

beplay app怎么下载Shepherd Center和所有附属机构将仅为实际提供的服务付费。提供的服务必须有适当的文件,并准确编码。所有账单必须符合州和联邦付款人的要求,并符合所有合同协议。Shepherd的商业道德计划以“没有适当的文件,服务无法提供”为指导原则。不得因掩盖错误或获得无权付款而修改医疗记录。所有服务费用均适用于所提供的服务,并由董事和副总裁设定和授权。任何工作人员不得利用服务接收人或付款人收取服务费。任何工作人员或代表不得以任何理由同意或试图同意确定价格或费用。所有患者、临床工作人员、持有执照的独立执业医生和医院人员均可根据要求获得有关服务使用和财务激励的政策和程序。

一、资金使用不当

beplay app怎么下载Shepherd Center及其附属公司强烈禁止以与商业价值无关的理由影响决策的任何形式的付款或对价。禁止的诱因包括向政府雇员、政治家、医生或有能力影响患者转诊的任何其他方提供礼物或考虑。

J.报告和解决与业务无关的道德违规行为

如果员工认为另一名员工可能违反了(与业务无关的)道德规范,他们会试图通过提请个人注意来解决问题,前提是非正式解决方案似乎合适,并且干预措施不违反任何保密权利。工作人员运用专业判断将他们的看法通知管理层。如果任何明显的违反道德的行为不适合非正式解决,或者没有以这种方式妥善解决,员工可以通过组织管理结构、人力资源部和/或医院申诉程序采取进一步行动。

K.报告和解决与业务相关的道德违规行为

与业务相关的道德问题的报告应遵循《商业道德计划》中的通知政策。员工可以向其直接主管、主管报告违规行为,也可以匿名向24小时“合规热线”报告

L.保密

谢泼德中心及其附属机构获取、开发或制作的信息以及谢泼德客户的信息是完全保密的。除非有明确的书面beplay app怎么下载授权,否则不得在Shepherd Center的专业范围外披露该信息。

M.道德与组织需求之间的冲突

如果组织的要求与道德守则相冲突,工作人员应澄清冲突的性质,表明他们对道德守则的承诺,并在可行的范围内,寻求以允许最充分遵守道德守则的方式解决冲突。

请参阅我们与道德相关的政策和程序清单:

道德操守委员会/服务
道德行为准则
咨询意见方案
商业计划中的道德目标
商业计划中的伦理管理责任
商业计划中的员工道德责任
排除的提供者
供应商/承包商在商业计划中的道德责任
24小时合规热线通知
报告可疑或已知的欺诈、浪费和滥用
伪造文件
打击浪费、欺诈和滥用;能够报告联邦/格鲁吉亚受益人的不当行为
商业计划中的道德标准
反回扣和自我推荐
在官方渠道之外做出采购决策
审计和监测遵守情况
专业/礼节折扣
商业道德合规委员会
医师激励报酬
道德实践和行为的目的声明
雇员证明声明
家庭和联邦资助医疗患者的住房安排
商务礼仪
礼品